Nos solutionsNos solutions sont étudiées intelligemment par nos services et experts que ce soit solution matérielle, logicielle, de fonctionnement ou de service et ce en tous points: Selon votre structure, vos besoins, votre budget, votre évolution et changements avenirs et en partant de la sécurité, au fonctionnement interne jusqu'à la communication extérieure. Analyse des besoins : L’étude de vos besoins vous aidera à déterminer la solution la plus adaptée à votre entreprise. Mise en place d’une solution : La livraison, l'installation et le paramétrage sont effectués par nos équipes d'ingénieurs et de techniciens dans le respect de nos procédures afin de vous assurer performances et sécurité tant au niveau serveurs que stations et périphériques. Formation administrateur réseau : La mise en place réalisée, nous formons les personnes responsables au sein de votre entreprise. Ainsi, vous êtes autonome sur l'utilisation au quotidien pour réaliser les sauvegardes, création et droits d'utilisateurs etc. Avec le financement, maîtrisez votre budget informatique : La location évolutive ou leasing sont les moyens les plus adaptés pour lutter contre l'obsolescence du matériel. Avec ces formules de financement, vous possédez toujours un système en adéquation avec vos besoins. Contrats préventifs et curatifs : Lors de l’installation, votre réseau est performant. Quant est-il quelques mois après l’exploitation quotidienne ? Pour vous assurer un outil toujours optimisé nous avons mis en place des contrats personnalisés : Le contrat préventif : Un de nos techniciens est " votre informaticien " à temps partiel ou complet à définir la périodicité, (ce dit contrat fait office d’une facturation mensuelle.) Durant ce temps à votre disposition, il répond à toutes vos questions et optimise vos systèmes en mettant à jour tous les correctifs disponibles sur les sites des éditeurs et constructeurs (notamment Microsoft), et résout les différents problèmes que peuvent rencontrer vos utilisateurs. L’expérience nous prouve que ces journées limitent au maximum les interventions pour pannes. Le contrat carnet d’heures : Pour toutes les interventions nous proposons un carnet d’heures. Ce système vous permet d’acheter un nombre d’heures que nous définissons ensemble selon l’importance de votre parc. A chaque intervention, pannes, nouvelles installations etc.… nous décomptons le temps passé. Les avantages sont nombreux : frais de déplacement gratuits, décompte uniquement du temps d’intervention, prix dégressif exponentiellement, regroupement des factures, priorité sur les délais d’intervention.
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